Política de Cookies

v2026-04-18

Política de Cookies

Versão: 2026-04-18 Última atualização: 18 de abril de 2026

Esta Política de Cookies explica como Mentorio.me utiliza cookies e tecnologias similares em seu site e aplicação. Complementa-se com a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você visita um site. Servem para lembrar informações sobre sua visita, como seu idioma preferido, o estado de sua sessão ou suas preferências de consentimento.

Existem distintas variantes técnicas:

  • Cookies próprios (first-party): colocados pelo domínio que você visita (em nosso caso, Mentorio.me).
  • Cookies de terceiros (third-party): colocados por outros domínios embutidos na página (por exemplo, Stripe na página de checkout).
  • Cookies de sessão: são excluídos ao fechar o navegador.
  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até sua data de expiração ou até serem excluídos manualmente.

A regulamentação europeia (ePrivacy, GDPR) exige consentimento para cookies não estritamente necessários. Nosso banner de cookies gerencia essas preferências.

2. Categorias de cookies que usamos

2.1 Necessários (sempre ativos)

Sem estes cookies a Plataforma não pode funcionar. Não requerem consentimento porque são imprescindíveis para prestar o serviço que o usuário solicita.

CookieFinalidadeDuração
next-auth.session-tokenMantém sua sessão iniciadaSessão / persistente se "lembrar-me"
next-auth.csrf-tokenProteção contra ataques CSRF em formuláriosSessão
NEXT_LOCALELembra o idioma escolhido (ES / EN / PT)1 ano
cc_cookieArmazena suas preferências de consentimento6 meses

2.2 Analíticos (opt-in)

Atualmente não usamos cookies de analytics. Nosso sistema de analytics interno guarda eventos agregados diretamente em nosso banco de dados, sem cookies de rastreamento nem identificadores persistentes do lado do cliente. Se no futuro introduzirmos cookies analíticos, serão ativados somente após seu consentimento explícito no banner.

2.3 Marketing (opt-in)

Atualmente não usamos cookies de marketing. Não fazemos publicidade comportamental nem remarketing com terceiros. Se isto mudar no futuro, será exigido consentimento explícito.

3. Cookies de terceiros

Algumas páginas específicas carregam componentes de terceiros que podem colocar seus próprios cookies:

TerceiroQuando apareceFinalidade
StripeNo checkout de pagamento (/checkout/*)Processamento de pagamento, antifraude (Stripe Radar)
Cloudflare TurnstileEm formulários de registro e loginAnti-abuso / anti-bot sem privacidade invasiva
Daily.coNa sala de vídeo da sessãoFuncionalidade do vídeo, diagnóstico de conexão

Estes terceiros são responsáveis por seus próprios cookies. Consulte suas políticas:

São carregados apenas nos contextos mínimos necessários (checkout, formulários, sala de vídeo) e não são ativados em páginas de navegação geral.

4. Como gerenciar suas preferências

4.1 Banner de consentimento

Na primeira vez que você visita Mentorio.me verá um banner de cookies onde pode:

  • Aceitar todas as categorias.
  • Rejeitar as opcionais (somente ficam ativas as necessárias).
  • Personalizar por categoria.

4.2 Botão "Preferências de cookies"

A qualquer momento você pode modificar suas preferências clicando no link "Preferências de cookies" do rodapé ou em seu perfil de conta.

4.3 Apagar o cookie de consentimento

Se você apagar o cookie cc_cookie desde as configurações do navegador, a próxima visita lhe mostrará novamente o banner para escolher do zero.

5. Configuração do navegador

Adicionalmente, qualquer navegador permite controlar cookies a nível global: bloquear todos, permitir apenas de primeira parte, excluir os existentes, etc. Tenha em conta que bloquear os cookies estritamente necessários impedirá o uso da Plataforma.

Guias por navegador:

6. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política quando mudarem os cookies que usamos ou os fornecedores. As alterações materiais serão notificadas por email ou aviso na Plataforma. A data de "Última atualização" no início deste documento reflete a vigente.

7. Contato

Para perguntas sobre esta Política de Cookies: